La denuncia del sinistro deve essere presentata entro tre giorni dall’avvenimento del sinistro ovvero dal momento in cui l’Assicurato ne è venuto a conoscenza ed è sempre opportuno fornire ogni documento o altro elemento di prova utile per lo svolgimento degli accertamenti e per stabilire la ‘accaduto (tra cui a esempio notizie, foto, documenti e atti giudiziari relativi all’incidente, ecc…).

In ogni caso è necessario inviare nel più breve tempo possibile il modulo CID o CAI “Constatazione Amichevole di Incidente” unitamente al modulo di “Denuncia di Avvenuto Sinistro” ( scarica modulo )

La documentazione dovrà essere in formato PDF e andrà inviata alla Compagnia nei seguenti modi:

– a mezzo PEC: [email protected] , o in alternativa

– a mezzo raccomandata a/ra: DioDea Italy S.r.l. Via Disciplini 18 – 20123 Milano – ITALIA

LA SOCIETA’ SI RISERVA IN OGNI CASO IL DIRITTO DI RICHIEDERE SUCCESSIVAMENTE OGNI ULTERIORE DOCUMENTAZIONE NECESSARIA AD UNA CORRETTA VALUTAZIONE DELLA PRATICA DI SINISTRO

Per informazioni sul sinistro è possibile telefonare ai seguenti numeri:

Ufficio Sinistri – Informazioni Generali Tel.: +390108607555 – Mercoledì dalle 10:00 alle 13:00 – Martedì e Giovedì dalle 14:30 alle 17:30

DioDea Ufficio Sinistri Tel.: +390232935069 – dal Lunedi al Venerdì dalle 08:30 alle 16:30

In caso di incidente stradale la denuncia deve essere redatta e presentata sul modulo approvato dall’IVASS ai sensi dell’art. 143 del CAP e del Regolamento IVASS n. 13 del 6 febbraio 2008 e ss mm ii, “Modello di constatazione amichevole di incidente” CID o CAI e deve contenere l’indicazione di tutti i dati relativi alla polizza ed al sinistro così come richiesti nel modello stesso.